1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym prowadzonym przez Slow Age Clinic-Izabella Krysiuk-franciszkiewicz z siedzibą w Samochodowa 2 lok. 3, 02-652 Warszawa, woj. mazowieckie, NIP: 9661900946 , REGON: 386616091,
e-mail: kontakt@elliscosmetics.pl, dalej jako „Administrator”.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
ustawą o ochronie danych osobowych,
innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym,
zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
obsługi reklamacji i zwrotów,
prowadzenia konta klienta,
kontaktu z klientem (np. odpowiedzi na zapytania),
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
działań marketingowych (wyłącznie po uzyskaniu zgody),
wysyłki newslettera (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).

Zakres przetwarzanych danych może obejmować m.in.: imię i nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, adres IP.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub skorzystania z określonych funkcjonalności sklepu (np. założenia konta, zapisania się do newslettera).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

firmom księgowym,
firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
operatorom płatności elektronicznych,
dostawcom usług IT i hostingu.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
ułatwienia korzystania ze sklepu,
prowadzenia statystyk i analiz,
celów marketingowych (jeżeli użytkownik wyraził zgodę).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub modyfikacją.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie sklepu internetowego.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: bezpieczenstwo-danych@elliscosmetics.pl

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2026.